Come la digitalizzazione può trasformare la sicurezza sul lavoro: un caso di successo

Un’azienda multinazionale operante nel settore delle bevande e della distribuzione commerciale ha manifestato la necessità di migliorare il monitoraggio della sicurezza dei propri operatori sul campo.

Con una vasta rete di dipendenti attivi in installazioni e allestimenti presso punti vendita, bar e supermercati, l’azienda aveva bisogno di una soluzione digitale efficace per ridurre il rischio di infortuni e ottimizzare la gestione operativa.

Gli obiettivi del progetto

L’azienda si è rivolta a noi con esigenze ben precise:

• Digitalizzare il monitoraggio della sicurezza con un sistema di osservazione diretta e reportistica avanzata.
• Eliminare le checklist cartacee a favore di un’app mobile intuitiva.
• Ottimizzare la gestione dei dispositivi di protezione individuale (DPI), riducendo i tempi di richiesta e consegna.
• Garantire una distribuzione rapida e tracciabile delle procedure aziendali, assicurando che i dipendenti abbiano sempre accesso alle informazioni aggiornate.

La soluzione: un’app per il monitoraggio della sicurezza

Abbiamo sviluppato un’app mobile scalabile e intuitiva che integra tre funzionalità principali:

1. Monitoraggio della sicurezza:
   • Checklist digitali per gli osservatori sul campo.
   • Raccolta dati sui comportamenti dei lavoratori.
   • Analisi delle criticità per migliorare la formazione.
2. Gestione dei DPI:
   • Catalogo digitale per la selezione e richiesta di DPI.
   • Workflow automatizzati per l’approvazione e gestione degli ordini.
   • Notifiche push sulla disponibilità dei dispositivi e conferma di ricezione.
3. Distribuzione documentale:
   • Archivio digitale per la consultazione delle procedure di sicurezza.
   • Tracciamento della lettura dei documenti.
   • Notifiche per aggiornamenti e scadenze operative.

Il processo di sviluppo

Abbiamo adottato un approccio agile, strutturando il lavoro in fasi iterative per garantire la massima adattabilità alle esigenze del cliente:

1. Analisi dei requisiti: incontri con il team aziendale per definire le necessità specifiche.
2. Progettazione e prototipazione: creazione di mockup e simulazioni per validare la user experience.
3. Sviluppo e testing: implementazione progressiva delle funzionalità con feedback continui.
4. Deployment e ottimizzazione: formazione degli utenti, analisi dei dati di utilizzo e perfezionamento dell’app.

Gli strumenti utilizzati

Per garantire un’integrazione fluida con l’ecosistema aziendale, abbiamo utilizzato:

• Power Apps per lo sviluppo dell’app mobile.
• SharePoint come database per l’archiviazione dei dati.
• Power Automate per automatizzare i processi e le notifiche.
• Power BI per la creazione di dashboard analitiche avanzate.

I risultati raggiunti

L’implementazione dell’app ha generato risultati concreti e misurabili:

• +120% di utilizzo rispetto alle aspettative iniziali.
• Oltre 1.000 osservazioni di sicurezza registrate nei primi mesi.
• Riduzione significativa dei tempi di richiesta e consegna dei DPI.
• Aumento del 40% nella lettura delle procedure aziendali.
• Miglior controllo sulla sicurezza e riduzione degli infortuni.

Un passo avanti verso la sicurezza digitale

Grazie a questa soluzione, l’azienda ha trasformato la gestione della sicurezza sul lavoro, digitalizzando processi fondamentali e migliorando l’efficienza operativa. Il successo del progetto apre nuove prospettive per l’adozione di strumenti digitali in ambito safety management, con la possibilità di scalare la soluzione su altri mercati internazionali.

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