Un’azienda multinazionale operante nel settore delle bevande e della distribuzione commerciale ha manifestato la necessità di migliorare il monitoraggio della sicurezza dei propri operatori sul campo.
Con una vasta rete di dipendenti attivi in installazioni e allestimenti presso punti vendita, bar e supermercati, l’azienda aveva bisogno di una soluzione digitale efficace per ridurre il rischio di infortuni e ottimizzare la gestione operativa.
Gli obiettivi del progetto
L’azienda si è rivolta a noi con esigenze ben precise:
- Digitalizzare il monitoraggio della sicurezza con un sistema di osservazione diretta e reportistica avanzata.
- Eliminare le checklist cartacee a favore di un’app mobile intuitiva.
- Ottimizzare la gestione dei dispositivi di protezione individuale (DPI), riducendo i tempi di richiesta e consegna.
- Garantire una distribuzione rapida e tracciabile delle procedure aziendali, assicurando che i dipendenti abbiano sempre accesso alle informazioni aggiornate.
La soluzione: un’app per il monitoraggio della sicurezza
Abbiamo sviluppato un’app mobile scalabile e intuitiva che integra tre funzionalità principali:
- Monitoraggio della sicurezza:
- Checklist digitali per gli osservatori sul campo.
- Raccolta dati sui comportamenti dei lavoratori.
- Analisi delle criticità per migliorare la formazione.
- Gestione dei DPI:
- Catalogo digitale per la selezione e richiesta di DPI.
- Workflow automatizzati per l’approvazione e gestione degli ordini.
- Notifiche push sulla disponibilità dei dispositivi e conferma di ricezione.
- Distribuzione documentale:
- Archivio digitale per la consultazione delle procedure di sicurezza.
- Tracciamento della lettura dei documenti.
- Notifiche per aggiornamenti e scadenze operative.
Il processo di sviluppo
Abbiamo adottato un approccio agile, strutturando il lavoro in fasi iterative per garantire la massima adattabilità alle esigenze del cliente:
- Analisi dei requisiti: incontri con il team aziendale per definire le necessità specifiche.
- Progettazione e prototipazione: creazione di mockup e simulazioni per validare la user experience.
- Sviluppo e testing: implementazione progressiva delle funzionalità con feedback continui.
- Deployment e ottimizzazione: formazione degli utenti, analisi dei dati di utilizzo e perfezionamento dell’app.
Gli strumenti utilizzati
Per garantire un’integrazione fluida con l’ecosistema aziendale, abbiamo utilizzato:
- Power Apps per lo sviluppo dell’app mobile.
- SharePoint come database per l’archiviazione dei dati.
- Power Automate per automatizzare i processi e le notifiche.
- Power BI per la creazione di dashboard analitiche avanzate.
I risultati raggiunti
L’implementazione dell’app ha generato risultati concreti e misurabili:
- +120% di utilizzo rispetto alle aspettative iniziali.
- Oltre 1.000 osservazioni di sicurezza registrate nei primi mesi.
- Riduzione significativa dei tempi di richiesta e consegna dei DPI.
- Aumento del 40% nella lettura delle procedure aziendali.
- Miglior controllo sulla sicurezza e riduzione degli infortuni.
Un passo avanti verso la sicurezza digitale
Grazie a questa soluzione, l’azienda ha trasformato la gestione della sicurezza sul lavoro, digitalizzando processi fondamentali e migliorando l’efficienza operativa. Il successo del progetto apre nuove prospettive per l’adozione di strumenti digitali in ambito safety management, con la possibilità di scalare la soluzione su altri mercati internazionali.
